Brand Positioning Là Gì

     

Tomorrow Marketers – các doanh nghiệp thành công đều phải sở hữu một điểm chung, đó là một trong những thương hiệu mạnh. Trong vài ngôi trường hợp, brand name còn phát triển thành thuật ngữ tầm thường để chỉ ngành hàng. Ví dụ nếu ta chẳng may có tác dụng đứt tay, nhiều phần sẽ hỏi xin băng Urgo thay vì băng gạc.

Bạn đang xem: Brand positioning là gì

Để có tác dụng được điều này, những doanh nghiệp đều đề xuất “ghim” hình hình ảnh của thành phầm vào tâm trí của người tiêu dùng và giúp họ phân biệt thương hiệu cùng với các địch thủ cạnh tranh. Đây cũng là tại sao vì sao điều trước tiên bạn nên xác định chính là một định vị yêu thương hiệu (brand positioning) mang tính chiến lược dài hạn.

Vậy thực chất định vị uy tín là gì? Quy trình quá trình giúp tìm ra một xác định thương hiệu thành công như thế nào?

1. Thực chất của brand positioning là gì?

Không đơn thuần là 1 trong dòng trình làng hay một câu khẩu hiệu sáng tạo, định vị thương hiệu có vai trò rất đặc trưng trong kế hoạch thương hiệu. Thuật ngữ định vị chữ tín (brand positioning) mô tả phát minh độc tốt nhất (unique idea) – là vấn đề giao giữa sức mạnh dạn cốt lõi của doanh nghiệp (company root strength), cùng nhu mong tiềm ẩn của người sử dụng (customer unmet need), nhằm mục đích khắc sâu mến hiệu trong lòng trí khách hàng hàng. Những nhu yếu này cần phải có động lực thúc đẩy việc sẵn sàng chi trả cũng như cần phải có tiềm năng trở nên tân tiến dài hạn với market kích cỡ đủ khủng để khai quật và mở rộng.

Một xác định thương hiệu xuất sắc sẽ bao gồm các nguyên tố sau:

Nhấn mạnh bạo sự khác hoàn toàn của chữ tín so cùng với đối thủ: Đảm bảo tính độc nhất biệt lập (unique) và bao gồm khả năng bảo vệ (protectable).Đem lại giá trị: thành phầm là giải pháp cho những vấn đề của khách hàng hàng. Định vị yêu đương hiệu của bạn phải diễn tả rõ điều đó, bằng phương pháp bao gồm các giá trị lý tính hoặc quý hiếm cảm tính.Thể hiện đặc trưng của khách hàng bạn: Brand positioning nên thể hiện những giá trị cốt lõi của người tiêu dùng (sứ mệnh, trung bình nhìn,…) và tương xứng với hình hình ảnh thương hiệu mà công ty muốn xây dựng.
*
Định vị thương hiệu là một phần quan trọng của khóa học tập Brand Development | gia nhập khoá học để mày mò sâu về chiến lược xây dựng yêu đương hiệu phù hợp với từng ngành hàng cùng từng đồ sộ doanh nghiệp.

2. Quá trình viết Brand Positioning Statement

Một tuyên bố định vị thương hiệu (Brand Positioning Statement) buộc phải đủ dạn dĩ để tạo ra tác động, đề nghị đủ gọn gàng và thu hút để dễ nhớ với đúng với điểm lưu ý nhận dạng thương hiệu của bạn. Cùng với tầm quan trọng đặc biệt này, việc viết một tuyên bố xác định thương hiệu không phải là một trong nhiệm vụ đơn giản. Một brand positioning statement cần làm rõ bốn yếu tố chính:

To whom (khách hàng mục tiêu): thương hiệu nhắm tới đối tượng người dùng nào? Họ gồm những điểm sáng cơ bản nào?What need (nhu cầu): Giải quyết vấn đề/nhu cầu gì? thương hiệu đang cạnh tranh trong danh mục nào và bao gồm mức độ tương quan đến người sử dụng trong toàn cảnh nào?Differentiated by (lợi ích gợi cảm khác biệt): Giải pháp khác hoàn toàn ở điểm nào, mang về những ích lợi lý tính xuất xắc cảm tính gì?The Reason lớn Believe (lý vì tin tưởng): Bằng bệnh thuyết phục tuyệt nhất cho lời hứa thương hiệu là gì?

Vì vậy, để khẳng định một positioning statement, bạn cần đi qua các bước sau:

Bước 1: Ai là đối tượng người tiêu dùng mục tiêu

Nếu xác định là quy trình định hình mến hiệu của chúng ta trong trọng điểm trí khách hàng hàng, thì bạn phải hiểu người sử dụng để xác định thương hiệu của bản thân một biện pháp hiệu quả. Cụ thể, bạn cần phải biết những điều như sau:

Thương hiệu cần trả lời được những câu hỏi:

Nhân khẩu học của đối tượng người sử dụng mục tiêu?Insight của group đối tượng này?Họ đang xuất hiện nhận thức gì về yêu đương hiệu?Thói quen buôn bán và hành vi mua?Bạn ao ước họ nghĩ/cảm nhận/hành động như vậy nào?

Cách duy nhất để có câu trả lời cho những câu hỏi này là nghiên cứu người tiêu dùng kỹ lưỡng bằng phỏng vấn và khảo sát. Nghiên cứu quý khách định tính với định lượng cung cấp những insight có mức giá trị mà bạn cần để định vị thương hiệu thẳng đến đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp.

Bước 2: khẳng định Product Value

Xác định ích lợi lý tính

Doanh nghiệp cần vấn đáp câu hỏi:

Sản phẩm là gì?Sản phẩm giải quyết và xử lý vấn đề gì? Đâu là các ích lợi lý tính của sản phẩm?

Sau đó, nên chọn lựa ra 2-3 lợi ích lý tính nổi bật, tấn công vào nhu yếu cấp thiết độc nhất của khách hàng. Nỗ lực né kị những tiện ích chung chung, mơ hồ nước như “sản phẩm chất lượng, độc đáo” vì đấy là mục tiêu mà phần đa thương hiệu hầu như theo đuổi.

Một số hướng phát triển công dụng lý tính bao gồm:

Chất lượng hàng hóa cao hơn & đạt được hiệu suất xuất sắc hơn (Works better for you);Giúp người dùng trở đề xuất thông minh rộng (Makes you smarter);Tạo ra sự kết nối (Stay Connected);Tiết kiệm hơn (Saves you money);Đơn giản hóa cuộc sống (Simplifies your life);Đánh thức cùng khơi dậy giác quan tiền (Sensory Appeal);Hữu ích trong gia đình (Helps your family);Giúp ích cho sức khỏe (Helps you be healthier);Tạo ra thử khám phá thú vị cùng đáng nhớ (Experience).

Xác định công dụng cảm tính

Tương từ bỏ với các ích lợi lý tính, yêu đương hiệu đề nghị tự vấn đáp câu hỏi: uy tín của bọn họ chạm cho tới những cảm xúc nào của khách hàng? tác dụng cảm tính để giúp thương hiệu trở nên khác hoàn toàn trên thị trường.

Xem thêm: Adjectives Là Gì ? (Adjectives) Vị Trí Và Cách Sử Dụng Trong Câu

Một số hướng phát triển ích lợi cảm tính bao gồm:

Kích đam mê sự tò mò (Curious for knowledge);Giúp người tiêu dùng cảm thấy sáng sủa (Self assured);Cảm thấy được mếm mộ (Feel likes);Khả năng kiểm soát, tự công ty (Stay in control);Cảm giác sáng sủa (Sense of optimism);Cảm thấy tự do thoải mái (Feel free);Cảm thấy dễ chịu và thoải mái (Feel comfortable);Cảm thấy là bao gồm mình (Feel myself);Tạo được sự chăm chú (Get noticed).Bước 3: xác minh điểm không giống biệt

Bạn sẽ chọn ra những công dụng độc nhất (unique point), góp phân biệt và tạo sự khác biệt với các thương hiệu không giống trên thị trường. Mặc dù nhiên, biệt lập thôi là chưa đủ, đặc trưng khi sự phạt triển công nghệ khiến các tính năng của sản phẩm/ dịch vụ rất giản đơn bị “clone”. Bởi vì vậy, hãy bảo đảm thương hiệu của chúng ta đang liên tiếp bồi đắp và cải tiến và phát triển lợi thế tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh này nhằm mục tiêu trở nên nổi bật và khiến cho các địch thủ khác khó hoàn toàn có thể sao chép. Lưu ý rằng điểm khác biệt cũng rất cần được xây dựng từ ưu điểm cốt lõi của mến hiệu.

Bước 4: xác minh Reason khổng lồ believe

Vì sao quý khách nên tin cẩn chúng ta? Doanh nghiệp tất cả thể chứng minh những lời hứa hẹn đó bằng điều gì?

Quy trình: biện pháp sản phẩm vận hành có gì khác biệt, có những lợi ích bổ sung cập nhật nào trong quá trình sản xuất,…Sản phẩm: gần như thành phần/công nghệ nào trong quy trình sản xuất giúp sản phẩm có có tính năng vượt trộiChứng thực của tín đồ thứ ba: ý kiến của chuyên gia trong nghành nghề dịch vụ hoặc các quý khách hàng đã tiêu dùng sản phẩm của khách hàng và có tuyệt vời tốtKết quả thử nghiệm: công dụng thử nghiệm trong chống thí nghiệm, trên một đội nhóm người tình nguyện cùng nguyên cứu nhận xét diện rộng lớn trước – sau khi người sử dụng sử dụng sản phẩmBước 5: Tổng phù hợp thành positioning statement

Sau khi đang có không thiếu các nhân tố quan trọng, hãy chuẩn bị xếp những yếu tố cấu thành theo cấu tạo câu:

Tiếng Anh: For who , provides

that because .

Tạm dịch: Đối cùng với , những người có , rất có thể cung cung cấp nhằm <điều giúp minh bạch sản phẩm của người sử dụng với địch thủ cạnh tranh> bởi .

Ví dụ: For the young & young-at-heart, Walt Disney World is the theme park that best delivers on an immersive và magical experience because Walt Disney World, & only Walt Disney World, connects you to the characters và worlds you most desire. (Tagline: “Where Dreams Come True”.)

Lưu ý rằng: Có nhiều hơn thế một bí quyết cho positioning statement và đây chỉ là một ví dụ khiến cho bạn ‘đóng khung’ và tiện lợi hơn trong quy trình tổng hợp.

3. Công việc xác định brand positioning map

Bản đồ định vị thương hiệu (brand positioning map) là một biểu trang bị hai trục xy được thực hiện như hình thức trong việc trình bày trực quan lại về định vị đối đầu của những thương hiệu vào một thị trường. Bài toán xác định bản đồ định vị thương hiệu sẽ giúp bạn:

Có tranh ảnh toàn cảnh về chiến lược định vị của các đối phương cạnh tranhTìm ra những khoảng chừng trống cơ hội trên thị phần để chen chân vào và đạt được điểm mạnh cạnh tranhĐịnh hình được ý tưởng và hình ảnh mà thương hiệu sẽ “ghim” vào trọng điểm trí của khách hàng hàng

Một các bước để xác định bạn dạng đồ định vị thương hiệu bao hàm 4 bước:

Bước 1: khẳng định thị trường phương châm (target market)

Trước khi xác minh được đúng thị trường mục tiêu, chúng ta cần thực hiện các nghiên cứu và phân khúc quý khách thành các nhóm gồm chung đặc điểm như nhân khẩu học, hành vi, vai trung phong lý, vùng địa lý và đặc biệt nhất là xác minh được nhu cầu của khách hàng trong phân khúc thị trường này là gì. Họ đang sẵn có vấn đề gì thúc bách rất cần phải giải quyết? chúng ta có mong muốn gì cụ thể về sản phẩm thay thế? Họ có đang chạm mặt phải tường ngăn gì trong tiêu dùng sản phẩm này?

Bước 2: tuyển lựa hai công năng của yêu đương hiệu, tương xứng với nhì trục X, Y

Thu thuôn và lựa chọn ra hai lợi ích có khả năng thu hút thị trường kim chỉ nam nhất. Một số trong những đặc tính thường được chọn lựa để đối chiếu bao gồm: chất lượng sản phẩm, giá bán, nút độ phong phú và đa dạng của dịch vụ thương mại đi kèm,… và các đặc tính đặc điểm theo từng ngành mặt hàng (ví dụ cùng với mỹ phẩm, bạn có thêm công dụng như mức độ lành tính và thân thiện; cùng với thời trang, đó có thể là hình hình ảnh hiện đại – cổ điển,…)

Bước 3: xác định các uy tín hiện có trên thị trường

Sau khi đã lựa chọn các tiêu chí mà doanh nghiệp đang tiến tới xây dừng brand positioning, giờ đồng hồ là quá trình bạn phải phân tích các yếu tố cạnh tranh bằng phương pháp thực hiện tại phân tích đối thủ trực tiếp bên trên thị trường.

Các phương pháp xác định và phân tích đối thủ tuyên chiến đối đầu bao gồm:

Tiến hành phân tích thị ngôi trường qua surveySử dụng phản bội hồi của chúng ta qua bỏng vấn.Sử dụng phương tiện media xã hội (social listening)Bước 4: Xác định vị trí của từng chữ tín trên brand positioning map

Tiếp theo đó, doanh nghiệp buộc phải tiến hành nghiên cứu và phân tích sâu về họ để xác định định vị của từng uy tín trên positioning map. Bạn sẽ cần tò mò những nguyên tố sau:

Những thành phầm hoặc thương mại & dịch vụ mà đối thủ cung cấpĐiểm bạo gan và điểm yếu của họ là gìNhững chiến lược tiếp thị thành công xuất sắc của họVị trí của mình trên thị trường hiện trên (đang chiếm phần thị đa phần nhất hay đang rất được ít tín đồ biết đến).

Coi những thương hiệu không giống trên thị trường có một địa chỉ duy tuyệt nhất trên phiên bản đồ, điều này sẽ tác động tới câu hỏi xác định xác định thương hiệu và vị trí của người sử dụng trên brand positioning map.

Xem thêm: Em Hãy Trình Bày Các Bước Chèn Tệp Âm Thanh Trong Bài Trình Chiếu Nam 2022

Hãy nhớ rằng, việc xác định bản đồ định vị thương hiệu là một trong cách hữu ích để làm rõ hơn về thị phần và các đối phương cạnh tranh. Chữ tín cần bắt đầu bằng cách xác minh điều gì thực thụ có chân thành và ý nghĩa với công ty và khách hàng hàng, thay bởi trở buộc phải ‘ám ảnh’ vì chưng sự đối đầu khi chỉ chăm bẳm nhắm vào các ‘vị trí trống’ chưa có thương hiệu làm sao định vị.